Ждёт данных — заполнится вместе с process-spec Люси: сколько фаз закрыто и дельта было/стало
ФАЗА 1 · ПАСПОРТ
—
Заполнится по автоматизации Люси
ФАЗА 2 · ДЕКОМПОЗИЦИЯ
—
Заполнится по автоматизации Люси
ФАЗА 3 · ИНСТРУМЕНТЫ
—
Заполнится по автоматизации Люси
ФАЗА 4 · ЛОГИКА РЕШЕНИЙ
—
Заполнится по автоматизации Люси
ФАЗА 5 · АРТЕФАКТЫ
—
Заполнится по автоматизации Люси
ФАЗА 6 · ПОДКЛЮЧЕНИЕ
—
Заполнится по автоматизации Люси
ФАЗА 7 · СБОРКА
—
Заполнится по автоматизации Люси
ФАЗА 8 · ПРИЁМКА
—
Заполнится по автоматизации Люси
Что использовал (Claude Code)
Заполнится по автоматизации Люси
Как решение менялось по ходу
Заполнится по автоматизации Люси
Урок 3 · Блок 1
Реальный сбой
У агента без памяти каждая сессия — первая. Даже если предыдущая закончилась пять минут назад.
01Кейс
Один процесс, два терминала — ноль общего контекста
Возвращаетесь к той же самой задаче в другом терминале — агент не помнит ни задачи, ни результата, который сам только что выдал.
zsh — Терминал А · 11:15
> вы: посчитай маржу по моделям за август на WB и Ozon. Выкуп бери по факту, комиссию и логистику возвратов — отдельной строкой. Исключи модели, которые выводим из ассортимента. Если DOH выше целевых 35 дней — выдели модель отдельно. > агент: принял, разобрал отчёты по всем условиям — в расчёте 6 моделей: боди бесшовное, комплект «комфорт», трусы бесшовные...
zsh — Терминал Б · 14:30
> вы: почему в расчёте нет бюста без косточек, у него же выкуп 50%? > агент: не нахожу информации ни про эту модель, ни про сам расчёт — расскажите, что за отчёт и по каким условиям считали?
↻
Решаете задачу час, закрываете сессию, возвращаетесь завтра — агент снова спрашивает то, что вы уже объяснили.
🎤 У вас было похожее, на каком-то процессе?
Урок 3 · Блок 1 → 2
Давайте вспомним
Агент — зверь, вырывающийся из банки. Без памяти. Каждый раз — с нуля.
Урок 3 · Блок 2
Контекст ≠ Память
Одно слово — «агент помнит» — на деле два разных механизма.
02Контекст
То, что агент видит прямо сейчас
Контекстное окно — переписка, файлы, вывод команд, CLAUDE.md и память сессии. Оно открывается заново с каждым новым терминалом.
🟢
Сессия открыта
Контекст пуст, кроме CLAUDE.md и памяти
→
📝
Окно заполняется
Диалог, файлы, вывод команд
→
🧹
Автоуборка
Чистит старый вывод инструментов
→
⚠️
Сжатие диалога
Ранние инструкции могут потеряться
Источник: Anthropic, Claude Code Docs — «How Claude Code works» (code.claude.com/docs/en/how-claude-code-works), сентябрь 2026.
02Память
То, что переживает закрытие сессии
Два файла — два разных режима загрузки.
CLAUDE.md
100% · грузится всегда целиком
Это инструкция о том, как себя вести, а не хранилище фактов о текущей задаче — читается целиком в начале каждой сессии, без исключений.
MEMORY.md
первые 200 строк / 25KB — дальше вручную
То, что агент сохраняет сам. Переживает сессию, но автоматически видна только «верхушка» — остальное поднимается явным поиском по memory/.
200 строк / 25KB — это правило именно для MEMORY.md, а не общий лимит на всю память (Claude Code Docs, раздел Auto memory).
02Мостик к блоку 3
Один агент, два разных механизма
👁️
Контекст
Что агент видит прямо сейчас
≠
🗂️
Память
Что он не забудет к следующему разу
Если агент выдумывает детали задачи, которую вы уже обсуждали, — дело обычно не в модели, а в том, что нужный факт не пережил закрытие сессии. Он не «галлюцинирует из ниоткуда» — честно достраивает пробел тем, что выглядит правдоподобно, потому что настоящего факта под рукой не оказалось.
Чтобы агент не путал и не додумывал ваши задачи — с его памятью нужно работать осознанно, а не надеяться, что он «как-нибудь запомнит сам».
Урок 3 · Блок 3
Слои памяти агента
Устройство, хранение, ограничения — и момент, когда локальной памяти становится мало.
03Устройство
Из чего состоит память агента
1Контекстное окно+
2Core memory · CLAUDE.md+
3Archival memory · memory/+
4История сессий · .remember/+
5Скилл · регламент+
6Рабочая система+
Контекстное окно
Всё, что агент видит прямо сейчас: системный промпт (≈4–5К токенов, скрыт от вас), CLAUDE.md, память, список скиллов и инструментов MCP — это уже занимает часть окна ещё до вашего первого сообщения. Дальше добавляются файлы, которые агент читает, вывод команд и переписка. У Claude Code лимит — 200 000 токенов на сессию; при переполнении включается автосжатие (/compact): диалог заменяется структурированной выжимкой, а системный промпт, CLAUDE.md, память и инструменты подгружаются заново.
📁 Все эти файлы лежат в вашей папке birkaart-workspace
birkaart-workspace/ — локально
CLAUDE.md// грузится всегда, целиком memory/MEMORY.md // первые 200 строк / 25KB — автоматически memory/<тип>_<тема>.md // по явному поиску .remember/now.md → today-*.md → recent.md → archive.md
💻
Один компьютер
Не в облаке, если не подключено явно
📏
Точечный лимит
200 строк / 25KB — только у MEMORY.md, не у всей памяти
🖐
Ручной контроль
Редактируете сами, силами одного человека
03Практика
Найдите эти файлы у себя
Спросите вслух у своего агента — пусть покажет, а не расскажет.
zsh
> вы: в какой папке у тебя лежат CLAUDE.md, MEMORY.md? Покажи мне это в Finder > агент: вот путь — открываю папку...
CLAUDE.md
# Правила работы
- Веди себя как описано в AGENT-PERSONALITY.md
- Персональные данные — только по whitelist-правилу
- Модель по умолчанию — Sonnet, Opus — с разрешения # Длинная память
- Одна тема/решение = один файл в memory/
MEMORY.md
# Индекс долгой памяти
- project_notion_rule.md — правило memory vs Notion
- contact_lawyer.md — юрист на аутсорсе
- reference_birka_tasks.md — карта процессов
Задача — открыть эти файлы руками: посмотреть, что внутри, потрогать структуру папок.
03
Вся эта память живёт на одной рабочей машине
💻
🚫 ☁️ облако🚫 🔄 синхронизация🚫 👥 доступ коллег
Она не переживёт поломку ноутбука, не откроется у коллеги и не синхронизируется между вашими устройствами.
важная оговорка
Дело здесь не в качестве памяти: она просто не для этого спроектирована. Само по себе облако не решает, как агент найдёт нужное и применит его — это отдельный навык. Разберём его в блоке 4, вместе с выбором инструмента.
Урок 3 · Блок 4
Куда переносить память агента: обзор инструментов
5 инструментов, каждый решает свою часть задачи — и один подходит вам прямо сейчас!
04Обзор
5 инструментов для хранения данных
Пять инструментов, о которых мы сегодня говорим. На следующем слайде разберём каждый по критериям, которые важны именно для Birka Art.
Notion
Конструктор документов и таблиц в браузере — смесь Google Документов и Excel. Можно писать текст, делать карточки и таблицы, открывать доступ всей команде. Мы говорим о нём как о месте, куда агент сохраняет и откуда читает правила и знания компании.
Obsidian
Программа для заметок, которая хранит все файлы прямо на вашем компьютере, а не в облаке. Заметки можно связывать между собой ссылками. Мы говорим о нём как о личном хранилище знаний, к которому агент обращается напрямую, без посредников.
GitHub
Сервис для хранения файлов и кода, которым обычно пользуются программисты. Там можно держать и текстовые заметки, но чтобы что-то изменить, нужно оформлять правку особым образом. Мы говорим о нём как о варианте, который требует технической привычки.
Supabase
Облачная база данных с таблицами, как в Excel, но настраивается через код. В неё обычно кладут не текстовые знания, а цифры — например, остатки товара или заказы. Мы говорим о ней как о варианте для оперативных данных, а не общих правил команды.
Векторная база
Хранилище, которое понимает смысл текста, а не только слова, и находит похожие по смыслу фрагменты, даже без одинаковых слов. Мы говорим о ней как о продвинутом инструменте, настройкой которого обычно занимается программист.
04Тест-драйв
Что из этого подходит именно Birka Art
подходит без оговорокработает, но с ограничениемреальная проблема
Не нужно ничего покупать, чтобы вся команда попробовала — Free-тариф уже даёт совместную работу.
🔌
Коннектор — один клик
OAuth в claude.ai/settings/connectors, без установки и без разработчика.
📄
Не требует git-грамотности команды
Работает как обычный документ + таблица — привычно для нетехнического человека.
🛠️
Не требует поддержки разработчика
Настраивается и поддерживается силами самой команды, без выделенного технического ресурса.
это первый этап, не финальное решение
Notion подходит именно сейчас — по совокупности этих четырёх причин для команды на этой стадии. Это не обязательство навсегда.
Дальше всю накопленную информацию можно будет перенести в любую другую базу данных или на любой сервер, которым команда решит пользоваться — переход на Notion этот путь только открывает.
Как агент поймёт — что оставлять в памяти локально, а что переносить в облако?
Как агент поймёт — что оставлять в памяти локально, а что переносить в облако?
✍️ Вы напишите чёткое правило для него!
04Диагностика
Давайте пофантазируем: какие задачи сохранять локально в MEMORY.md, а какие пушить в Notion
Сначала — на ощущениях, без формального правила. Ведущий называет задачу вслух — группа решает, кликом переносим карточку в нужное облако.
🤔 Если этого не будет в следующей сессии — какую ошибку агент повторит, или что придётся объяснять заново?
Почему выбрали внешний склад под перегруз — сравнивали троих по срокам приёмки
Формула расчёта маржи модели с учётом выкупа и возвратов
Остатки товара на складах WB и Ozon на сегодня
Статусы открытых вакансий на этой неделе
Как готовить поставку на склад маркетплейса — чек-лист приёмки
Ошибка прошлой сессии — не учёл комиссию маркетплейса при расчёте маржи
Текущая комиссия WB по категории «бельё», по которой считали маржу
Кто из подрядчиков сорвал сроки в этом месяце
Бюджеты по активным рекламным кампаниям на WB и Ozon
Гипотеза: рост возвратов связан с размерной сеткой — не подтверждена
memory.md
локально · только этот агент
Notion
облако · личная или общая база
04Теория
Что и куда реально должно уходить
Определите точные критерии для каждого знания, которое передаёте агенту.
memory.md — локально
Личное, короткоживущее — не нужно больше никому
примерОшибка прошлой сессии: не учёл комиссию маркетплейса при расчёте маржи — личный урок, больше никому не нужен
примерГипотеза: рост возвратов связан с размерной сеткой — не подтверждена, пока личная догадка
примерКто из подрядчиков сорвал сроки в этом месяце — разовое наблюдение, похожей записи ещё нет
Notion — личная база
Растёт, но пока касается только одного человека
примерБюджеты по активным рекламным кампаниям на WB и Ozon — растущая таблица, веду только я
примерСтатусы открытых вакансий на этой неделе — копятся неделя за неделей, смотрю только я
примерОстатки товара на складах WB и Ozon на сегодня — история остатков растёт, смотрю только я
Notion — общая база
Нужно нескольким людям, без вызова агента
примерФормула расчёта маржи модели с учётом выкупа и возвратов — по ней считает вся команда
примерТекущая комиссия WB по категории «бельё», по которой считали маржу — сверяют аналитик и финансист
примерКак готовить поставку на склад маркетплейса — чек-лист приёмки — им пользуются логисты и менеджеры
04Правило
Три адреса, а не два
Теперь превращаем то же самое в правило для агента, по которому он решает сам, а не спрашивает у вас каждый раз.
memory/*.mdтолько для этого человека и его агента
Notion · личная базарастёт, но касается только владельца
Notion · общая базакасается конкретных сотрудников
CLAUDE.md
## Правило: memory vs Notion (личная / общая)
### Уровень 0 — жёсткие стопы, не обсуждается
- Личные данные покупателя/кандидата/сотрудника/клиента? → whitelist AI Mandate, не уверен — спроси
- Подтверждённый факт? Нет, но это осмысленная гипотеза → сохрани отдельно с пометкой «гипотеза / на чём основана / как проверить»
- Совсем ничем не подтверждено → не фиксируй, предложи проверить
### Уровень 1 — стоит ли вообще сохранять
- Если не сохранить — какую ошибку агент повторит в следующей сессии? Нет ответа → не сохраняй нигде
### Уровень 2 — маршрутизация
1. Наберётся 10+ похожих записей?
2. Кому-то нужно зайти и прочитать самому, без агента?
3. Есть похожая запись по теме?
ни одного «да» → memory/<тип>_<тема>.md
есть похожая запись → туда же, не выбирай заново
иначе хоть одно «да» → далее
4. Касается конкретных сотрудников?
да → общая база (+ напомни подключить у себя)
нет → личная база
### Уровень 3 — при записи
- Владелец: кто подтверждает и обновляет
- Конфликт со старой записью → не перезаписывай молча, покажи обе версии, спроси
04Шаблон
Каждая запись — по единому шаблону
Не произвольным текстом — шесть полей, всегда в одном порядке.
📌
Когда применять
Какой процесс или ситуация.
📐
Правило / решение
Что нужно учитывать.
💡
Почему
Какая ошибка или причина за этим стоит.
🔗
Источник
Ссылка на подтверждение.
🚦
Статус
Действует / гипотеза / заменено — дата проверки.
👤
Владелец
Кто может подтвердить или изменить.
04Метаскилл
Как думаете, в чём разница между этими заметками?
▶
✅ Заметка здорового агента
По тегам агент сразу найдёт нужную вам информацию — не перебирая всю базу целиком. Это экономит токены.
▶
🚬 Заметка агента-курильщика
Без тегов агенту придётся перебирать все заметки в базе подряд — есть риск вытащить некорректную информацию, а вы так и не получите то, что нужно.
04Метаскилл
Скоро у каждого будет своя база — вопрос, какую вы построите
Разница между двумя заметками — не разовая шутка про курильщика. У каждого из вас появится собственная база знаний. И то, сможет ли агент ей пользоваться, зависит только от того, как вы её выстроите с самого начала.
задача не в том, чтобы «сохранить заметку»
Задача — построить инфраструктуру, по которой агент сам может ходить: добавлять новые записи, связывать их между собой, быстро находить нужное — и делать это дёшево, не пережёвывая токены на чтение всей базы целиком.
Методичность
Планирование, внимательность к деталям, организованность — только теперь это про то, как устроена ваша база, а не расписание дня.
Нормативность
Соблюдение единого формата каждый раз, без исключений «сегодня лень» — агент полагается на то, что правило разметки не меняется от карточки к карточке.
04Метаскилл · живой пример
Как это выглядит на практике у нас в HR BP по подписке
## Для Cursor
- Тема: soft skills
- Тип артефакта: методологическая заметка
- Роль в базе: справочник моделей поведения
- Полезен для: рекрутера, тимлида, HR
Блок «Для Cursor» написан не для человека — буквально для ИИ-агента: что это за карточка, зачем она и когда её доставать.
04Метаскилл · правило
Договоритесь с агентом об этом один раз
Дальше агент сам присваивает теги каждой новой заметке в Notion — не нужно расставлять их вручную. Скопируйте и пришлите агенту, обсудите вслух, что подходит именно вам.
сообщение агенту — скопировать целиком
Запомни это правило навсегда (в CLAUDE.md) и применяй его каждый раз,
когда сохраняешь новую заметку в Notion:
Уровень 0 — сначала проверь, что уже есть
- Прежде чем придумывать новый тег — посмотри список тегов, которые уже встречаются в базе
- Тема совпадает с существующим тегом? → используй его, не создавай синоним
Уровень 1 — фиксированный формат
- Только строчные буквы, слова через нижнее_подчёркивание
- Никогда не смешивай варианты написания одного и того же тега — один вариант навсегда
Уровень 2 — сколько и какие теги ставить
1. Один тег-категория верхнего уровня (например: регламент, шаблон, отчёт, инструкция)
2. Один тег-тема — под какой процесс/направление относится (например: закупки, логистика, клиентский_сервис, реклама)
3. 2–4 тега на ключевые понятия внутри самой заметки
максимум 5–6 тегов на карточку — не больше
Уровень 3 — если подходящего тега действительно нет
- Не изобретай молча — предложи новый тег и спроси, подходит ли формулировка, прежде чем сохранять
04Метаскилл · зачем
Зачем это Claude Code, а не только вам
📖
Без тегов
Агент открывает и перечитывает все карточки подряд, чтобы понять, где нужный факт
→
💸
Результат
Токены и время уходят на чтение лишнего — на большой базе это дорого и медленно
🏷️
С тегами и индексом
Агент ищет по topic/tags, сразу переходит к нужным карточкам — из всех, где встречается тема
→
✅
Результат
Точный ответ, собранный из нужных карточек, без лишних токенов на чтение всей базы
Агент ищет по базе ровно настолько хорошо, насколько методично и нормативно вы её ведёте. Это не разовая настройка — а дисциплина, которую нужно повторять каждый раз, когда сохраняете новую карточку.
04Практика
А теперь — практика
Четыре шага, по порядку.
1
Подключите коннектор Notion
claude.ai/settings/connectors — если аккаунта ещё нет, создайте.
2
Создайте личную базу
Пока одну. Общую базу для всей компании позже заведёт руководитель и выдаст к ней доступ.
3
Обсудите правило с агентом
Не просто вставьте шаблон — проговорите вслух, что подходит именно вам.
4
Обсудите правило тегирования
Отдельно проговорите с агентом, как он сам будет расставлять теги на заметках, которые заносит в Notion.
04Практика · шаг 1
Подключите коннектор Notion
1
claude.ai/settings/connectors → Notion → Connect
Пройдите OAuth-логин своим рабочим аккаунтом Notion — если аккаунта ещё нет, создайте перед этим.
2
Явно расшарьте нужные страницы
Notion не даёт доступ ко всему workspace по умолчанию — выберите конкретные страницы для интеграции.
3
Полный перезапуск сессии
Не просто новое сообщение в том же окне — коннектор подхватывается именно на старте новой сессии.
4
Проверка реальным вызовом
Не по статусу «Connected» — попросите агента записать тестовую строку и найдите её глазами в Notion.
04Практика · шаг 2
Попросите агента создать базу данных
Правило работает только с настоящей ссылкой. Не выдумывайте её — попросите агента создать личную базу и прислать ссылку.
zsh
> вы: создай мне в Notion личную базу для моих задач — пришли ссылку > агент: готово — личная база: [ссылка]
Пока одна база — личная. Общую рабочую базу на всю компанию позже заведёт руководитель централизованно и выдаст к ней доступ — вам останется только подключить свой собственный коннектор к этой странице.
04Практика · шаг 3
Обсудить с агентом правило для хранения вашего знания
Скопируйте этот текст и пришлите своему агенту. Задайте вопрос агенту — как он понял это правило, пусть задаст вам вопросы, если они будут.
сообщение агенту — скопировать целиком
Запомни это правило навсегда (в CLAUDE.md) и применяй его в каждой сессии
к любому факту, который может понадобиться в будущем — не только сейчас:
Уровень 0 — жёсткие стопы, не обсуждается
- Это личные данные покупателя/кандидата/сотрудника/клиента? → не сохраняй нигде, спроси меня
- Это подтверждённый факт? Нет, но осмысленная гипотеза → сохрани отдельно с пометкой «гипотеза / на чём основана / как проверить»
- Совсем ничем не подтверждено → не сохраняй, спроси меня
Уровень 1 — стоит ли вообще сохранять
- Если не сохранить — какую ошибку я повторю в следующей сессии? Нет ответа → не сохраняй нигде
Уровень 2 — куда именно
1. Наберётся 10+ похожих записей?
2. Кому-то нужно прочитать это самому, без тебя?
3. Есть похожая запись по теме?
ни одного «да» → сохраняй в memory/<тип>_<тема>.md, как обычно
есть похожая запись по теме → сохраняй туда же, не выбирай заново
иначе хоть одно «да» → моя личная база Notion: [ссылка/название]
Уровень 3 — при записи, используй этот шаблон
Когда применять: какой процесс или ситуация
Правило / решение: что нужно учитывать
Почему: какая ошибка или причина за этим стоит
Источник: ссылка на подтверждение
Статус: действует / гипотеза / заменено — дата проверки
Владелец: кто может подтвердить или изменить
Если новый факт противоречит уже сохранённому — не перезаписывай молча,
покажи мне обе версии и спроси.
Не уверен, к какой категории отнести, — по умолчанию memory/, просто скажи
вслух, что предлагаешь перенести в Notion. Сам не переноси.
04Практика · шаг 4
Обсудите с агентом правило тегирования
Скопируйте этот текст и пришлите своему агенту — отдельно от правила хранения. Спросите, как он понял, пусть уточнит, если что-то неясно.
сообщение агенту — скопировать целиком
Запомни это правило навсегда (в CLAUDE.md) и применяй его каждый раз,
когда сохраняешь новую заметку в Notion:
Уровень 0 — сначала проверь, что уже есть
- Прежде чем придумывать новый тег — посмотри список тегов, которые уже встречаются в базе
- Тема совпадает с существующим тегом? → используй его, не создавай синоним
Уровень 1 — фиксированный формат
- Только строчные буквы, слова через нижнее_подчёркивание
- Никогда не смешивай варианты написания одного и того же тега — один вариант навсегда
Уровень 2 — сколько и какие теги ставить
1. Один тег-категория верхнего уровня (например: регламент, шаблон, отчёт, инструкция)
2. Один тег-тема — под какой процесс/направление относится (например: закупки, логистика, клиентский_сервис, реклама)
3. 2–4 тега на ключевые понятия внутри самой заметки
максимум 5–6 тегов на карточку — не больше
Уровень 3 — если подходящего тега действительно нет
- Не изобретай молча — предложи новый тег и спроси, подходит ли формулировка, прежде чем сохранять
05Домашнее задание
Домашнее задание
1
Подключить Notion
claude.ai/settings/connectors — тот же аккаунт, что в личной базе, если она уже создана.
2
Создать с агентом свою базу данных в Notion
Попросите агента создать личную базу и прислать настоящую ссылку — не выдумывайте её сами.
3
Прописать агенту правило распределения вашего знания по форматам памяти
Скопируйте правило со слайда практики, пришлите агенту и обсудите вслух, как он его понял.
4
Прописать агенту правило тегирования
Скопируйте правило со слайда практики — как агент сам подбирает и присваивает теги новым заметкам.
5
Внести в базу данных Notion свои знания
Первые записи — по единому шаблону: когда применять, правило, почему, источник, статус, владелец. Проверьте, что агент сам расставил теги.
критерий выполнения
Дайте агенту реальную задачу в новой сессии — если он нашёл нужную запись, применил её и назвал источник, правило работает.